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- 原包裝（如適用）
- 收據或訂單記錄
- 適用時須保持未使用
- 如有損壞或故障，提供相片或影片
基於衞生不設退貨項目
- 抽痰喉管
- 濾芯
- 導管
- 即棄收集罐
- 收集袋
- 已使用收集瓶
- 個人護理耗材
不保證退款情況
- 改變主意
- 未經諮詢下選錯型號
- 已開封衞生敏感耗材
- 誤用造成損壞
- 未授權改裝或維修
其他說明
如商品有缺陷或與描述不符，我們會評估並安排維修、更換、換貨或退款。特別訂貨產品一般不設退款（除非有缺陷）。香港消費保障一般適用於品質、用途及描述不符情況。