我們的服務範圍
以下每項服務均由經驗技術人員執行。您可按症狀、使用頻率及設備年期選擇最合適的保養或維修方案。
我們不以單一『快速維修』承諾取代專業判斷，而是先建立可驗證的診斷基線：吸力、流量、密封、濾芯狀態、電池與供電穩定度。這樣能降低重複送修、避免不必要更換，並確保每次服務都對應真實風險。
吸力測試、濾芯檢查、喉管檢查、收集瓶密封測試及整體功能檢測。建議每 6–12 個月進行一次。
查看詳情 → 維修服務泵浦維修、電路檢測、真空系統修復及零件更換。適合機器出現異常噪音、吸力無法恢復或電氣故障的情況。
查看詳情 → 衞生清潔專業清潔消毒服務，適合租借歸還、多用家設備或定期深度清潔。所有接觸部件拆除消毒。
查看詳情 → 濾芯更換更換細菌過濾器及疏水過濾器，確保機器衞生及吸力正常。包括配對正確型號濾芯。
查看詳情 → 電池檢查測試電池容量及充電功能，確保便攜使用時有足夠續航力。評估是否需要更換電池。
查看詳情 → 吸力測試使用專業儀器測試最大負壓及吸氣量，確保機器達到製造商規格。20 秒內須達到最大負壓。
查看詳情 → 年度檢測全面年度檢測，包括電氣安全測試、所有功能測試及配件狀態評估。ATMOS 建議每 24 個月進行一次電氣安全複檢。
查看詳情 →常見故障症狀與對應服務
不確定需要哪項服務？先按症狀定位，再安排檢測可減少停機時間。
| 症狀 | 可能原因 | 建議服務 |
|---|---|---|
| 吸力突然下降或停止 | 疏水過濾器受潮、濾芯堵塞 | 濾芯更換 |
| 吸力逐漸減弱 | 喉管漏氣、接駁鬆脫、收集瓶接近滿載 | 吸力測試 |
| 異常噪音或震動 | 泵浦磨損、機構鬆動 | 維修服務 |
| 電池續航大幅縮短 | 電池老化、充電模組效率下降 | 電池檢查 |
| 超過一年未做保養 | 性能偏移風險上升 | 年度檢測 |
| 多人共用後需要重整衞生 | 交叉污染風險提升 | 衞生清潔 |
服務流程（由檢測到交付）
提供機型、使用頻率、故障時間點及現象，先做初步分流。
進行吸力、流量、密封、濾芯與供電檢查，建立基準。
按結果提供保養、維修或零件更換方案，並說明風險優先級。
完成服務後再做性能複測，確認恢復到可接受範圍。
提供後續保養建議與配件更換節奏，降低再次停機概率。
SLA 與服務時效預期
我們會先按風險分級再安排時效。可即時處理的項目（如濾芯、喉管、接駁）通常可同日完成；涉及泵浦或電子零件時，會先說明零件供應對時效的影響。
同日或次日常見項目
- 濾芯與喉管更換
- 基礎吸力與密封校驗
- 衞生重整與可交付檢查
多日處理常見原因
- 泵浦或電子零件待料
- 需多輪測試確認穩定度
- 機齡較高導致複合故障
預防性保養週期建議
| 使用強度 | 建議週期 | 重點 |
|---|---|---|
| 家居低至中頻 | 每 6–12 個月 | 濾芯、密封、電池基礎檢查 |
| 家居高頻 / 轉運頻繁 | 每 6 個月 | 吸力穩定度、接駁與電源策略 |
| 機構 / 共用環境 | 每 3–6 個月 | 衞生重整、即棄系統、交叉污染控制 |
服務常見問題
一般建議每 6–12 個月做一次完整保養。若屬每日高頻使用、多人共用或機構環境，建議每 6 個月甚至更密。配件週期可比主機保養更短。
單純檢測、濾芯更換、基礎清潔通常可即日或次日完成。若涉及泵浦、電路板或特定原廠零件，時間會受零件供應影響，常見為 1–5 個工作日。
有。吸力測試是低成本、高效率的第一道篩查，能快速判斷是否屬於濾芯/喉管問題，或需要進一步維修。若測得指標偏差，再安排深入拆檢最有效率。
主要涵蓋 ATMOS、CA-MI、Drive DeVilbiss、ACCUVAC 等常見系列。若是較少見型號，建議先提供機身標籤與故障現象，我們可先做可維修性評估。
可以。實務上我們會建議同時做密封與吸力快速測試，因為很多『以為只是濾芯』的情況，實際上同時有喉管或接駁老化問題。
建議建立「配件更換節奏 + 定期性能複測 + 使用紀錄」三件事。若是多人共用設備，再加入衞生重設與即棄收集系統策略，停機率通常會明顯下降。